Сайт сети стоматологий с онлайн-записью через МИС
Задача
У сети из шести клиник был устаревший сайт-визитка без цен и записи: администраторы принимали звонки только в рабочие часы, до 40% обращений приходило вечером и терялось. Задача — сайт с честными ценами «под ключ», страницами врачей и онлайн-записью, синхронизированной с расписанием в МИС IDENT.
Решение
Спроектировали структуру под коммерческие запросы: отдельная страница под каждую услугу с составом цены (анестезия, снимок, материалы включены), этапами лечения и работами до/после. Сделали 42 страницы врачей с сертификатами и отзывами, у каждого — кнопка записи к конкретному специалисту. Онлайн-запись интегрировали с IDENT через API: свободные слоты подтягиваются в реальном времени, запись попадает сразу в журнал администратора, пациенту уходит СМС-подтверждение и напоминание за сутки.
Технологический стек
Галерея
Метрики
Результат
Онлайн-запись взяла на себя 38% всех записей, из них половина — в нерабочие часы, которые раньше терялись. Неявки снизились с 18% до 9% за счёт СМС-напоминаний. За полгода трафик из поиска вырос в 3,2 раза, стоимость привлечения первичного пациента снизилась на 27%.